Envíos y pagos

POLITICA DE ENVÍO
 
 Los productos adquiridos a través del sitio serán despachados dentro de las 24 a 48 horas vigentes de haber recibido el pedido de compra. Los despachos seran de Lunes a Viernes.
 
 Despacho a domicilio
 
 1.El Servicio de Despacho a Domicilio está disponible para los distritos de:
 Barranco, Bellavista, Breña, Carmen de la Legua, Jesus Maria, La Perla, La Punta, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santa Anita, Surco, Surquillo.
 Entrega de los productos
 2.La entrega de los productos está a cargo de nuestros operadores logísticos,Olva Courier, ellos serán los responsables de seguir todos los protocolos de seguridad ysalubridad establecidos en las normas aplicables.
 3.La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente, será de su responsabilidad la exactitud de los datos indicados pararealizar una correcta y oportuna entrega de los productos al domicilio o dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, tu productopodría no llegar en la fecha indicada.
 
 4.El horario de entrega de pedidos es de lunes a sábado.
 
 5.Para recibir su pedido el cliente o la persona autorizada deberá identificarse, no será necesario firmar la guía de entrega; se reemplaza la firma del formato de aceptación con una foto tomada al cliente por el
 transportista como evidencia que se concretó la entrega de manera exitosa.
 Sin embargo, te pediremos tus datos: Nombre completo y número de documento de
 identidad para validar que eres titular del pedido o la persona autorizada.
 En caso ninguna de las personas designadas se encuentre presente, se podrá
 realizar la entrega a una persona mayor de edad que salga del predio
 registrado. Siempre se solicitará una evidencia de la entrega, de lo
 contrario se podría no proceder.
 
 6.El cliente deberá validar el estado de su pedido al momento de recibirlo, de
 tener alguna observación al momento de la recepción, podrá rechazar la
 entrega y debe dejar constancia de la no conformidad del mismo y ponerse en
 contacto inmediatamente al correo electronico gachimaya.store@gmail.com de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 05:00
 p.m.
 
 7.El personal de despacho tiene prohibido recibir propinas, así como tambiénsolicitar implementos para realizar el envío.